Утверждён новый порядок для восстановления излишне списанного ресурса «Подорожника»

0 2

Новый порядок взаимодействия между всеми участниками пассажирских перевозок в Санкт‑Петербурге чётко регулирует этапы процесса для восстановления некорректно списанного ресурса «Подорожника».

Пассажиру необходимо обратиться в СПб ГКУ «Организатор перевозок», заполнив форму обратной связи на сайте. В обращении обязательно нужно указать номер карты «Подорожник», а также дату и предполагаемое время некорректного списания ресурса электронной карты. Специалисты учреждения проверят расходование баланса карты и в случае обнаружения некорректного списания ресурса инициируют процедуру возврата. Порядок взаимодействия при организации восстановления излишне списанного ресурса Единого электронного билета размещён на сайте в разделе «Нормативные документы». Справки по телефону 576-55-55 (круглосуточно).

Источник: www.gov.spb.ru

Mealty

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.